Política de privacidade

1. Escopo

Esta política se aplica quando você visita a GiftSongs, cria um projeto, envia arquivos, faz uma compra, gerencia uma assinatura ou fala com o suporte.

2. Informações coletadas

Coletamos o que você fornece, o que é gerado durante a prestação do serviço e dados técnicos limitados do dispositivo.

2.1 Conta, pagamento e entrega

Isso pode incluir e-mail, nome, acessos, assinaturas, pedidos, endereço de entrega e status do pagamento.

• A Stripe processa o cartão e informa status e referências
• O endereço é usado para entregar produtos físicos
• Mensagens de suporte ficam associadas à conta ou ao pedido

2.2 Histórias, músicas e arquivos

Projetos podem incluir nomes, relacionamentos, ocasiões, histórias, letras, áudio gerado, capas, fotos, vídeos e mensagens.

2.3 Dados técnicos e de uso

Podemos registrar IP, navegador, dispositivo, identificadores de solicitação, uso, eventos de segurança e erros.

3. Como usamos os dados

Usamos dados para prestar e melhorar a GiftSongs, autenticar usuários, processar projetos, cobrar, entregar, prevenir abusos e atender clientes.

4. Fornecedores e transferências

Fornecedores avaliados ajudam com pagamentos, hospedagem, arquivos, e-mail, análise e IA. Eles recebem apenas o necessário e assumem obrigações contratuais de proteção.

5. Retenção e segurança

Usamos controles de acesso, criptografia em trânsito, auditoria e ferramentas administrativas restritas. Mantemos dados somente enquanto forem necessários para o serviço, a lei, disputas ou prevenção de fraude.

6. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão, contestar ou limitar o tratamento e retirar consentimento.

• O cancelamento de inscrição encerra o marketing opcional
• Alguns registros precisam ser mantidos por lei
• Podemos confirmar sua identidade antes de responder

7. Crianças

A GiftSongs não é destinada a menores de 13 anos. Fale conosco se uma criança tiver enviado dados sem o consentimento adequado.

8. Alterações e contato

Atualizamos a data acima quando esta política muda. Fale com o suporte para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados.